檸檬緑茶の販売停止について・初期不良の交換について

先日発売した新フレーバーの【檸檬緑茶】につきまして、
「焦げ臭い・煙が出ない・吸えない」との声を多数いただいており、当商品の調査及び検査を実施することに伴い、販売を停止させていただきます。
皆様には大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

また、【檸檬緑茶】のCBD PODを購入し、上記の様な不具合が症状として発生している方には、RICHILLから現在販売されているCBD PODをお1つプレゼントさせていただきます。

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【檸檬緑茶】の不具合の報告はこちら

RICHILL公式LINEのトークルームから、
「直接のお問い合わせ」→「解決しなかったので直接質問する」
よりお問い合わせください。

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今後このようなことのないように品質管理を徹底してまいりますので、
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

今後ともRICHILLをよろしくお願いいたします。

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販売商品の「総額表示」について

4月1日からの総額表示義務化に先駆け、販売商品を「税込み価格」で表示しております。
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RichillアカウントとLINE@が連携できるようになりました!

アカウントとLINE@を連携することで、「ご注文商品の確認」や「配送状況の確認」が簡単にできるようになりました。
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インビテーションクーポンの有効期限について

いつもRichillをご利用いただきありがとうございます。

今月初週より開始したインビテーションクーポン(添付画像)につきまして、有効期限を2021年2月28日までといたします。

有効期限が明記されておらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、紹介後にメールで届くクーポンに関しましては、無期限で利用することが可能です。

今回のクーポンは、お客さま1万人突破記念として

  • 日頃より「リッチル」を愛用いただいている、チル主の皆さまへの感謝
  • 外出自粛の環境下で、大切な人とのおうち時間をチルにすること

を目的として、ランダムにお届けいたしました。

クーポンを受け取ったチル主さまは、ぜひ一緒に時間を過ごしたい人へ、チルのおすそ分けをして素敵なおうち時間を過ごしてくださいね。

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利用規約改訂のお知らせ

2021年2月1日より、弊社利用規約を改定いたしますのでお知らせさせていただきます。

 

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